产品常见问题

在我们的一些配方中，鱼油的存在使我们无法将它们标记为素食。

凝乳酶是一种动物源酶，在我们的一些配方中用作分离乳清和酪蛋白的加工助剂。作为一种加工助剂，凝乳酶不是一种成分，最终产品中不应存在任何凝乳酶。我们从各种供应商处获取乳清和乳糖，其中一些供应商使用素食凝乳酶，而另一些供应商则使用传统的凝乳酶来源，这些凝乳酶来自奶牛。因此，我们不能保证生产的所有乳清和乳糖都来自素食。

还有维生素D_3.是从羊毛中提取的。

爱他美^®谷物不适合素食者，因为乳清粉可能是用一种叫做凝乳酶的动物酶产生的。作为一种加工助剂，凝乳酶不是一种成分，最终产品中不应该有任何凝乳酶。然而，我们不能保证生产的所有乳清粉都来自素食。

Omega-3是脂肪家族，包括长链多不饱和脂肪酸(LCPs)。

DHA是二十二碳六烯酸的缩写。DHA是一种Omega-3 LCP。

在配制安全饲料方面，我们的配制说明符合卫生部和英国国民保健制度的指导方针。

指南建议你煮1升新鲜自来水。然后让水冷却不超过30分钟，使其保持在至少70°C的温度。

这是制作饲料的理想温度，因为任何存在的细菌都会被杀死，粉末也会有效混合。

配制专业配方——专业配方通常有不同的混合说明;重要的是，家长要仔细阅读说明并遵循它们，因为使用另一种方法来准备我影响产品有效混合的能力。

在配制安全饲料方面，我们的配制说明符合卫生部和英国国民保健制度的指导方针。

指南建议你煮1升新鲜自来水。然后让水冷却不超过30分钟，使其保持在至少70°C的温度。

平均来说，装满一壶水需要大约30分钟才能将温度降低到70摄氏度。这是制作饲料的理想温度，因为任何存在的细菌都会被杀死，粉末也会有效混合。

我们不建议将预先准备好的婴儿和幼儿牛奶存放在冰箱中，因为我们遵循卫生部制定的指导方针，即根据包装上的指导方针，根据需求制作新鲜的饲料，并在2小时内使用。

存放在冰箱里的婴儿或幼儿牛奶容易滋生细菌，从而导致疾病。

将粉末加入热水后，饲料适宜使用2小时。在此之后，任何剩余的产品都需要丢弃。

我们不推荐爱他美^®配方和粉状配方是冷冻的，因为冷冻后我们没有测试产品的安全性和有效性。

我们建议您严格按照包装上的说明进行准备和储存。

当后续或幼儿牛奶是配方中的一种成分时，这顿饭可能会被冷冻。

我们很抱歉，尽管我们在工厂里小心翼翼地确保所有的包装都有一个勺子，但还是发生了这种情况。我们有一个自动舀勺机，每包都有一个摄像头检查，它会拒绝任何没有舀勺的800克包装。请与我们联系，我们可以安排送出替换勺。

我们对所有的工厂、生产线和仓库都一丝不苟，但一旦我们的产品离开我们的仓库，我们就无法控制它们的处理。一个膨胀的纸箱或损坏的产品表明包装一定是在某个时候损坏了，允许空气进入。产品一旦接触到空气，就会开始变质。请联系我们，我们可以安排退回纸箱或瓶子。然后我们可以检查它，看看我们是否能确定损伤的性质。

我们所有的产品都要按照包装上的说明制作，这一点很重要。在粉状产品出厂销售前，我们会检查所有粉状产品的混合特性。

如果您正在按照包装指南配制婴儿配方奶/幼儿奶，但仍有困难，请与我们联系以获得进一步建议。我们可能会希望安排退货，这样我们就可以在实验室进行彻底检查。

最好和你的医疗保健专业人员谈谈哪种产品最适合你的宝宝。他们会在这方面给你最好的建议。

有些父母会选择直接过渡到不同的模式，然而，有些更喜欢逐渐过渡。逐渐转向不同的配方，可以让小孩的消化系统适应产品的成分。

是的，在英国，你可以带婴儿牛奶，包括现成的饮料瓶上飞机，但可能需要婴儿在场。你可以找到确切的政府指导在这里．

世界各地的许多机场都允许携带婴儿食品和婴儿牛奶的家庭旅行，尽管在通过安检时，你可能会被要求品尝液体以证明它是无害的。

然而，并不是世界上所有的机场都允许你携带婴儿奶飞行，有一些国家禁止所有液体和凝胶。如果有疑问，在起飞前打电话问问你的航空公司。

是的，冷冻和室温都可以安全地食用。你决定的温度将取决于你(和你的宝宝)的喜好，以及什么时候对你来说最方便。

一些家长注意到，由于生产中使用的加工方法不同，即食配方与用粉末配制的饲料在外观和气味上有轻微的差异。然而，不应该有很大的差异。

将未开封的瓶子存放在阴凉干燥的地方。

一旦打开，未使用的跟随牛奶/幼儿牛奶仍在瓶中，必须立即冷藏。200毫升和1升可以在冰箱里保存24小时。

烧杯中未完成的饲料/饮料应在2小时内丢弃。

将粉状配方和即食配方混合使用是完全安全的，但请不要将它们混合在同一个瓶子中制成饮料。请按照包装背面的喂养指南食用。

由于工厂的加工方法不同，配方会有一些小的差异。请放心，粉末和即食饮料含有相同的核心配方，组合使用是安全的。

以下产品从2021年10月下旬开始变化

• Aptamil^®幼儿奶3期(1岁以上)粉，800g
• Aptamil^®幼儿奶3期(1岁以上)粉，700g
• Aptamil^®幼儿奶4期(2-3岁)粉，800g

我们一直在审查我们的食谱，并寻求改进。我们Aptamil^®婴幼儿奶粉配方已经重新制定，修改了一些维生素的含量。你可能还会注意到一些矿物质和其他营养物质水平的微小变化。我们还从食谱中使用的混合油中去掉了棕榈油。

我们可以向您保证，更新的配方是由我们值得信赖的科学家开发的，符合所有监管标准，对幼儿安全。

我们Aptamil^®婴幼儿奶粉配方已经更新，修改了一些维生素的含量。

每天2x150ml的新幼儿牛奶现在提供100%的幼儿每日推荐量的维生素D(10微克)。我们也借此机会从配方中使用的混合油中去除棕榈油，因为我们知道这对许多家长来说是一个重要的话题。

您或您的幼儿可能会注意到配方在气味、外观或味道上的一些小差异和/或幼儿粪便中的差异，例如颜色或稠度的变化。这是完全正常的，但如果你有任何担忧，我们在这里支持你，并可以分享关于如何过渡的建议。你也可以和你的医疗保健专家谈谈。

(10µg是英国卫生部/爱尔兰食品安全局为幼儿推荐的参考营养素摄入量/推荐膳食摄入量)。

是的，以前的和新的配方都可以安全地一起使用。但是，请确保不要在同一个烧杯中混合不同的配方。如果你需要更多关于如何过渡的建议，请告诉我们。

所有的幼儿都是不同的，虽然直接切换到更新的配方是安全的，但有些幼儿可能需要更多的时间来适应更新的配方，因为他们的消化系统适应了任何变化。如果您担心立即使用新配方，我们建议每天只更换一种饲料，另一种饲料保持以前的产品。一旦建立了这个提要，就引入更新产品的第二个提要。

如果你对变性有任何疑问，你也可以向你的医疗保健专业人员咨询。

我们一直在审查我们的食谱，并寻求改进。我们已经从我们的食谱中使用的混合油中去除棕榈油，并使用之前配方中已经存在的植物油的混合物来实现所需的脂肪酸配置。我们从配方中使用的混合油中去掉了棕榈油，因为我们知道这对许多父母来说是一个重要的话题。

我们可以向你保证现在的爱他美和最近重新配制的爱他美^®有机婴幼儿奶由我们信赖的科学家开发，对婴儿是安全的，符合所有营养指南和监管标准。

我们要换掉所有爱他美^®有机婴幼儿奶粉配方在2021年和2022年初。在10月份，我们的包装将逐步更新爱他美配方^®有机第一婴幼儿奶粉及液体产品。请参阅下面的列表与投资组合，将更新:

这种变化是渐进的，每种产品将在不同的时间上架。您可以通过新配方包装上出现的“更新配方”闪光灯来区分新配方和旧配方。

是的，以前的和新的配方都是由我们值得信赖的科学家开发的，可以安全地一起使用。但是请确保不要在同一个瓶子/烧杯中混合不同的配方。如果你需要更多关于如何过渡的建议，请告诉我们。

所有的婴儿都是不同的，虽然直接切换到更新的配方是安全的，但有些婴儿可能需要更多的时间来适应更新的配方，因为他们的消化系统适应了任何变化。

如果您担心立即改用新的配方奶，我们建议每天只更换一种饲料，其他饲料都保持以前的配方奶。一旦建立了这个饲料，就引入更新配方的第二个饲料。继续这样做，直到所有的饲料都加入了新的配方奶。

如果你对变性有任何疑问，你也可以向你的医疗保健专业人员咨询。

每个婴儿都是不同的，有些婴儿在更换配方奶时可能会遇到解决问题的问题，因为口味、质地和成分略有不同。我们建议您给宝宝一段时间来适应新的配方奶，但如果您有任何顾虑，请与您的医疗保健专业人员讨论。

准备好的饲料中泡沫的数量可以不同，但不应该担心，因为当用倒置的瓶子喂小宝宝时，泡沫不会靠近乳头。所有的配方奶都是不同的，对它们的制备方式很敏感，这意味着泡沫的数量可能会有所不同。我们建议将奶瓶保持在垂直位置，以确保在整个喂食过程中奶瓶与奶液保持齐平。

为了确保我们的产品可以随时提供给您，我们目前的配方将逐渐被新的配方所取代。

我们通过我们的网站商店提供一些我们以前的配方，以帮助过渡。请注意，这个之前的配方将很快被新的配方所取代(包括我们的网站商店)。